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貫峪斤室宝減夭廬延葎斤畠送殻減夭 [日記]

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发件人: 郁浦绣 Oapxjdi3225@beverlyins.com>
发送时间: 19740609 1060
收件人: m-kfs0alnr@blog.so-net.ne.jp
主题: 问候邮件
从技术走向管理――课程简介
【时间地点】 8月21-22日深圳 8月24-25日上海 8月28-29日北京
【参加对象】 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等
【授课方式】 案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
【学习费用】 三千二百元 / 人
【垂询热线】 0755-61288035 & 010-51661863 & 021-31261580
在线咨询 QQ:6983436 报名信箱:6983436@qq.com
课程背景
根据我司多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题:
1. 角色不能转换,过度关注技术细节;
2. 认真帮助下属可是他们并不买账;
3. 凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;
4. 希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;
5. 上司让制定工作计划,可却无从下手;
6. 不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错;
7. ……
这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

课程收益
1. 分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2. 总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3. 掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4. 了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
5. 掌握与领导沟通的方法技巧
6. 掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)
7. 了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8. 分享讲师20多个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

讲师介绍
Giles: PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员
《PDMA新产品开发手册》中文版主译  清华大学研发管理特聘教授 
n 专业背景:
十多年高科技企业研发管理实践,典型的在企业实践中从技术走向管理的管理专家。在某著名通信公司工作期间,作为硬件工程师、软件工程师和系统工程师(系统总体设计总工)参与过多个小型、大型项目开发,有五年具体产品开发经验,承担过多个项目的管理工作,担任过研发项目管理部经理、研发管理办经理、技术管理部副总经理、研发IT中心主任,经历并参与主持了此公司研发管理(包括研发流程管理、研发项目管理、研发人力资源管理、研发IT管理等模块)混乱到规范化建设的全过程。1998年开始长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,并作为第一批核心小组成员与国际著名的咨询公司合作主导了研发管理变革项目及其母项目公司级IT规划项目,同时兼任该公司高级讲师,负责企业文化建设在研发的推进和落地工作。
n 研发管理咨询经验
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
1) 最大专业打印机供应商北洋电气
2) 信利国际有限公司
3) 国内系统集成行业第二名(华胜天成)
4) 中电集团第七研究所
5) TCL家庭网络事业部
6) 苏州科达
7) 国内最大的网络安全厂商天融信……
n 研发管理培训经验:
曾为AO史密斯、海尔、TCL、TTE、美的、夏新、康佳、海信、创维、北大方正、格力电器、步步高、长虹、彩虹集团、苏泊尔、上海日立、成都索贝、云环电子、蓝微电子、威创科技、卓立电气、老板电器、南太集团、海洋王、航盛电子、华强信息、华阳多媒体、广东威特、信华精机、研祥智能、聚光科技、信利国际有限公司、北洋电气、CNNIC(中国互联网信息中心)、网易、华友世纪、阿里巴巴、淘宝网、新浪网、讯雷、优视动景、御风行科技、吉比特、朗科、冠捷电子、江苏富士通、福建富士通、格林威尔、信威通讯、中国电信北京研究院、中国普天公司、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、和协航电、全亚通讯、广州京信、虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、星网锐捷、实达网络、鑫诺电子、神州数码、同洲电子、九洲信息科技、赛科世纪、四达时代、穗彩科技、龙江风采、东进电子、威科姆电子、金蝶软件、东软软件、高阳金信、杭州虹软、中国工商银行软件开发中心、中国银联、雁联、广联达软件、方正春元、灵图、科银京成、广州安凯、广州从兴、广州宏达信、拓尔思、青岛英派斯、浙大中控、上海精伦、中创信测、汇川技术、雄韬电源、核达中远通、斯比泰、山特电子、深圳南瑞、国电南自、上海思源、上海宝信、荣信电力电子、亿力吉奥、电力科学研究院、特变电工、上海海得、迈瑞医疗、和佳医疗、中集集团、众友科技、好易通科技、乐凯集团、金东纸业、徐工集团、三一集团、山河智能、安徽叉车、同洲电子、天融信、绿盟科技、北方微电子、深圳国微、珠海炬力、上海展讯、威盛电子、天綦、天马微电子、武汉电信器件公司、中电华大、杭州汉帆、中电集团第7研究所、中电集团第43研究所、中电集团第29研究所、公安部第一研究所、同方威视、北京矿冶研究总院、中国石化研究院、电子科学研究院、郑州三磨所、研祥智能、北京圣非凡、潍柴动力、长城华冠、北京现代、东风汽车、一汽集团、中国重汽、北汽福田、通用泛亚、江铃陆风、奇瑞汽车、上汽通用五菱、长安汽车、、苏州金龙新粤交通、威海广泰、大豪科技、西子OTIS、蒂森电梯、西子孚信、深圳和宏、顺德震德、鹰牌控股、烟台万化、先声药业、中国航空、中国航天、等500多家企业和研究机构提供了专业的研发管理培训。其中部分公司邀请讲课多次。

课程大纲
一、 案例分析
1. 讨论:技术走向管理的烦恼
二、 从技术走向管理的角色定位和角色转换
1. 为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2. 管理人员的角色定位和素质模型
3. 有哪些技术管理职位
4. 技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)
5. 技术人员与管理人员的特质
6. 研发人员的特点
7. 研发人员与销售人员、工人的不同
8. 角色转换过程中常见的问题分析
1) 自己解决问题到推动他人解决问题
2) 刚性和弹性的掌握
3) 从管事到管人与事的转变;
4) 从发现问题到推动解决问题的转变;
5) 从好人到坏人的转变;
9. 角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
10. 演练与问题讨论
三、 从技术走向管理必备的好习惯
1. 习惯的价值与培养
2. 习惯与原则
3. 习惯之一:成果导向
1) 过程和结果的关系
2) 不同研发职位应完成的结果
3) 追求过程的快乐还是成果的快乐
4) 成果导向对研发管理者的要求
5) 研讨:研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
6) 点评:研发整体资源管理方法论(保证研发资源整体投入产出比)
4. 习惯之二:综观全局
1) 对研发各级管理者来说全局在哪里?
2) 综观全局的要求(理解自己在研发价值链中的位置和贡献)
3) 建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
4) 研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
5) 解决这个冲突的思路
6) 团队游戏规则的建立
7) 案例研讨:管理者在何种情况下可以破例?
8) 案例研讨:研发团队提倡什么,反对什么?
9) 案例研讨:游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么?
10) 研发型团队创造性文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)
11) 研发型团队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、bm性等)
5. 习惯之三:聚焦重点
1) 研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
2) 研发管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
3) 问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
4) 讨论:对研发管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
5) 案例:张经理的工作如何聚焦重点
6. 习惯之四:发挥优势
1) 不同的研发人员有什么优势
2) 是发挥优势还是克服弱点
3) 发挥优势要求我们做到什么
4) 采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7. 习惯之五:集思广益
1) 怎样才能使研发团队绩效最大化
2) 研发团队合作的5种方式
3) 因为差异(四个层次)所以要集思广益
4) 差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
5) 研发冲突的原因
6) 为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
7) 冲突的破坏性和建设性
8) 冲突的状况与组织绩效
9) 看录象中的冲突进行讨论(项目经理、QA、下属的关系)
10) 集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、德尔菲)
四、 研发管理者如何与领导沟通
1. 研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
2. 为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
3. 与领导沟通的重要性
4. 无数“革命先烈”的教训分享
5. 领导的沟通类型
6. 领导的沟通类型对沟通的影响
7. 与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
8. 与领导沟通的要点
9. 高层领导喜欢的沟通方式
10. 与领导沟通的方式、方法与技巧
11. 与领导沟通谨慎换位思考
12. 向领导汇报方式和工具
13. 汇报会上领导常问的问题分类
14. 为什么领导在会上总是不断追着问?
15. 高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况)详细介绍和模板演示
16. 分辨领导的真正需求
17. 要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18. 如何做个成功的下属
19. 研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点
五、 从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划
1. 目标对我们的影响
2. 个人目标和团队目标的关系
3. 如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4. 研发部门和项目的目标如何分解到个人
5. 如何帮助下属制定工作目标
6. 目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7. 研发项目的目标为什么不容易SMART
8. 为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9. 开发管理中为什么要用模板,模板使用的3个艺术、为什么模板推行中总有困难
10. 研发工作计划的PDCA循环
11. 研发流程与计划的关系
12. 研发项目计划制定的流程
13. PERT、关键路径和GANNT
14. 为什么研发项目计划不用PERT图
15. 产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
16. 演练:每个小组制定一个半年计划,发表!
六、 从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作
1. 活动演练 30 分钟:扑克游戏――上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
2. 研发执行力缺失的原因分析
3. 常见研发组织形式及优缺点
4. 如何对研发工作进行分解
5. 给研发人员分派工作的原则
6. 给研发人员分派工作的步骤
7. 给研发人员分派工作中容易出现的问题
8. 研发沟通管理的内容
9. 沟通的目的与功能
10. 沟通的种类与方式
11. 有效沟通的障碍/约哈里窗
12. 面对面沟通避免的小动作
13. 如何给其它部门分派研发工作
14. 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
15. 给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
16. 案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
17. 案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?
18. 案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理?
19. 案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
20. 案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
七、 从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏
1. 研发工作为什么难以控制
2. 研发工作的问题管理与风险管理
3. 研发工作追踪的步骤
4. 研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
5. 研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
6. 研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
7. 研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
8. 研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
9. 研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
10. 研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
11. 研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
12. 研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13. 关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
14. 关于研发执行力
八、 从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励
1. 研发领导权威力的来源
2. 研发领导如何发展个人魅力
3. 如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4. 讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气
5. 研发领导如何授权
6. 研发领导如何辅导下属和培养接班人
7. 研发部门中的“因人而异”的管理方法
1) 白金法则
2) 如何管理你团队性格特征不同的下属
3) 案例分析:如何考察与识别有管理潜力的技术型部属?
4) 尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
5) 案例研讨:如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属?
8. 研发人员的考核与激励(专题讲解)
1) 建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
2) 定性与定量考核法;
3) 有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系;
4) 关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习
5) 平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例
6) 个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习
7) 考核流程与360度考核法:业界案例比较分析
8) 末位淘汰法
9) 各层次技术人员考核要求及关键内容
9. 研发技术型人才的培育与任职资格管理
1) 研发技术型人才的素质模型与特点
2) 培育部属(辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的培育、如何培养研发技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才)
3) 任职资格管理(双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证与成长、职涯发展)
4) 基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
5) 专业技术人才和专业技术管理人才(系统工程师、QA、项目经理等)的正式培养机制――资源池
10. 研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
1) 研发技术型人才的需要
2) 案例研讨:研发技术型人才受什么因素激励?
3) 案例研讨:技术型团队的士气受哪些因素影响?
4) 案例研讨:技术型团队的凝聚力受哪些因素影响?
5) 管理者的红黑脸方法(勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美;警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴、痛骂等)
6) 案例研讨:如何对技术型部属使用红脸?
7) 案例研讨:如何对技术型部属使用黑脸?
8) 案例研讨:能干的技术型部属犯了错误如何处理?
9) 案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
10) 研发技术型人员的物质型激励:薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例、
11) 资力能力及报酬的关系、业界案例
12) 技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
11. 演练与讨论
九、 成功实现从技术走向管理转变的关键
1. 成功的实现角色换位
2. 管理技能的培养
3. 个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4. 组织的融合和团队的打造
5. 给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影
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发件人: 习丽彤 Qkuzrts7819@homeyhotel.com>
发送时间: 19670403 8738
收件人: m-kfs0alnr@blog.so-net.ne.jp
主题: 问候邮件

产品平台与技术管理

时间地点: 8月24-25日北京、8月28-29日上海、8月21-22日深圳

学员对象:企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、系统工程师、产品规划专家
费  用:三千二百元 / 每人
报名咨询电话:0755-612-88.035 010-516-61.863 021-312-61.580 在线咨询 QQ:6983436
(在线报名请回复,课程名称+公司名称+参会人全名+联系方式 至信箱 6983436@qq.com)

课程背景:
随着产品生命周期越来越短,市场竞争日趋激烈,能否快速地推出客户/市场需要的产品将直接关系到一个企业能否保持持续赢利的能力。
作为企业的领导者及研发管理者,您一定面临着以下问题或挑战:
如何实现基于产品平台去开发产品?
如何规划产品平台?
如何进行技术规划?
如何进行CBB(公共共享模块)设计?
如何保障从组织及绩效方面来保障与牵引企业基于平台进行产品开发?
……
课程基于国际先进成熟的平台化开发管理模式、工具及方法,并结合国内优秀研发管理企业的最佳实践,针对中国企业的实际,帮助您全面掌握平台化研发管理的核心思想、组织模式以及系统的方法与工具,进而实现平台化、模块化开发,提升企业的核心竞争力。

课程收益:
l 分析业界公司在产品平台、技术管理中的误区,分享成功经验;
l 理解产品平台的基本概念、平台化开发的价值与意义;
l 理解产品平台管理、技术路标规划、技术开发的流程及支撑体系;
l 了解优秀研发企业的平台化产品开发的管理模式;
l 掌握技术研发的过程与方法;
l 掌握平台规划的过程、工具与方法
l 掌握平台化研发的组织与绩效管理体系设计
l 掌握组件设计的过程、工具与方法;

培训内容:
1.案例分析
2.产品平台和技术管理概述
1)企业研发面临的问题与挑战
a)面临的挑战
2)产品平台概述
a)什么是产品平台
b)产品平台的定义
c)产品平台的特点
d)基于产品平台进行产品设计的优点
e)技术平台、产品平台、产品线与产品的关系
3)共用构建模块(CBB)
a)构建模块(BB)的定义与属性
b)CBB与BB的主要特征
c)CBB与BB的区别
4)产品平台和CBB的重要意义
5)技术管理概述
6)集成产品开发简介

3.产品平台战略和规划
1)产品战略框架
2)产品规划与平台规划的关系
3)产品平台规划的几个层次
a)产品平台发展战略
b)产品平台组合战略
c)产品平台规划流程
d)产品平台绩效与生命周期
4)产品平台发展战略
a)下一代平台战略
b)衍生平台战略
c)新产品线平台战略
5)产品线组合战略
a)产品平台战略之分割平台战略
b)平台战略之垂直规划战略
c)平台战略之滩头阵地战略
6)产品平台规划流程
a)产品系列差异分析
b)平台路标规划
c)平台要素定义
d)平台项目分析
e)平台项目管理
7)模板展示及演练
8)产品平台绩效与生命周期

4.技术战略和技术规划
1)企业技术战略
a)平台组成要素-核心技术
b)核心技术在技术规划中的位置
c)技术规划的核心内容
d)技术规划的关键要素
e)技术规划的输出-技术路线图
2)技术路线图概念
a)通过技术规划描绘现在和未来
b)技术路线图主要特征
c)技术路线图的价值
3)技术规划流程
a)技术规划的典型过程
b)技术规划的五个步骤
c)Step1:市场分析
d)Step2:产品分析
e)Step3:技术分析
f)Step4:技术项目分析
g)Step5技术管理
4)模板展示及演练
5)产品开发与技术研发的先后顺序
6)预研与技术开发概述
a)为什么要进行预研?
b)预研的分类
c)预研与技术开发流程
7)技术项目评审
8)研讨:

5.模块化设计(组件设计)
1)平台、模块共享的层次
2)系统工程-架构分解、组件开发
3)模块化设计过程
a)得到架构和规格的步骤1:功能分析
b)模块差异分析
c)通用件提取与应用规划
d)得到架构和规格的步骤2:设计综合
4)总体设计及CBB提取过程 (本节含1组演练)

6.共用组件使用及管理
1)共用组件开发
2)组件共享类型
3)概念阶段:识别CBB
4)确认CBB的使用比例
5)计划阶段:明确被使用CBB,以及可能提供给其他产品或产品线的CBB
6)开发阶段:使用已有的CBB及构造新的CBB
7)测试阶段:PC-CBB产品使用规划-示例
8)组件设计对BOM系统的要求
9)将重用的部件在BOM结构树上进行整合
10)发布阶段:CBB的推广问题及其解决
11)在原有产品基础上优化组件的案例
12)为何不愿意贡献CBB
13)为何不愿意使用CBB
14)研讨与演练

7.平台与技术管理组织架构 (1小时)
1)大型企业技术管理组织架构
2)研发资源部门的相关职责
3)产品线管理部门的相关职责
4)中小型企业技术管理组织架构
5)预研部职责
6)技术相关横向团队
7)技术开发管理组织机构设置

8)平台及组件管理工具介绍

培训讲师:
James:研发管理资深顾问
n 专业背景:
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,先后担任过项目,质量总监,质量副总等职位,在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。
在国内某知名通信企业(华为)工作期间,先后从事产品开发、项目管理和产品质量等工作,并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革(IPD-集成产品开发)。在质量部工作期间,作为EPG成员,开发了需求管理工具R-Manager以及CMM 5级流程,并负责企业内部的推行。
在展讯通信公司工作期间,担任质量部高级经理,任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合,全面建立并优化产品管理体系。同时兼任内部讲师,具有丰富的产品管理实战经验。
在北京联信永益工作期间,作为质量副总成功建立了产品需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理,为公司的上市做好了铺垫。
在中国惠普TS-QO产品线,作为高级咨询顾问,成功的打入中国移动总部和建设银行总部,为国字号的企业管理领域市场打开了研发、测试、运维的管理咨询之路。
n 业务擅长:
在多家电信设备厂商从事过研发以及管理工作,对部门管理、项目管理和团队建设等方面经验丰富。并且在研发流程体系和质量管理体系有丰富的从业经历,沟通能力强,有协作精神;做事认真细致,富于创新。
n 培训经验:
从事研发管理咨询,先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地(产品开发流程体系、研发项目管理体系、CMMI软件开发管理体系),在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。
目前受众的主要客户如下:
国电南瑞、亚信科技、长城汽车、中通客车、宇通客车、福田汽车、潍柴动力、上海宝信软件、深圳比亚迪微电子、山东鲁光科技、武汉东浦、北京华彩、长城电脑,美菱电器,大唐电信、中国移动总部、吉林移动、河北移动、广西移动、贵州移动、四川电信、国网电科院、正元信息、中联佳裕、山东万博、鲁光信息、广通迅达、伟景行、石化盈科、长春宏达、中国海关、重邮信科、成都吉锐、广州日立电梯、北京华彩、北京蓝讯、升腾资讯、中电华大、西威电子数家企业。
◆研发管理咨询:主要参与及负责的项目如下:
l ==>中国移动总部运营支撑中心
测试管理体系咨询:参与了该咨询项目的现状调研、测试管理流程体系设计、组织结构建议、测试工具及平台规划、测试项目管理体系设计、测试绩效管理体系设计、研发KPI体系设计,2012.12月已结项。
主要用于中国移动总部运营支撑中心管理华为,亚信,惠普等企业的产品质量和人员管理。
l ==>建设银行数据中心
IT运维管理咨询:参与该咨询项目的现状调研、交接维流程体系设计、产品上线运维关键指标设计、运维故障管理流程。
2012.9月已经结项
l ==>浙江蓝讯软件有限公司 (国家安全管理委员会软件定制开发)
研发管理体系咨询项目(研发流程体系、技术平台管理工具与模板体系、研发质量管理体系,CMMI项目),任项目组成员,已结项。
l ==>武汉东浦信息技术有限公司 (东风汽车、东风日产汽车PDM,ERP软件开发)
主导了该咨询项目的现状调研、产品开发流程体系设计、技术平台管理工具与模板体系设计等,CMMI项目,任项目经理,已结项。
==>北京石化盈科 (电讯盈科与中国石化的合资企业,主要为中国石化开发油品管理软件)
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啣周窮揃譜柴、絞嬾協了嚥垢殻宛箭蛍裂 [日記]

MIME-Version: 1.0

发件人: 鲍夏冷 Oohgbjy6810@loufor.com>
发送时间: 19720504 9144
收件人: m-kfs0alnr@blog.so-net.ne.jp
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硬件电路设计、故障定位与工程案例分析
【时间安排】
8月24-25日北京 8月28-29日上海 8月21-22日深圳
【学习费用】三千二百元 / 每人
【参加对象】硬件工程师、电路工程师、PCB工程师、测试工程师、系统工程师、研发部门经理等
报名咨询电话:0755-61288035 010-51661863 021-31261580
在线咨询 QQ:6983436
报名信箱:6983436@qq.com (报名请回复索取报名表)

讲师介绍:
Randy 王
Randy Wang,王老师,高级电路设计专家,硬件经理,先后在华为等公司的核心硬件研发部门任职,在电路设计领域有十多年的工作经验。对元器件选择及常见故障分析、电源、时钟、电路板噪声抑制、抗干扰设计、电路可靠性设计、电路测试、高性能PCB的信号及电源完整性的设计,有极丰富的经验。其成功设计的电路板层数包括40层、28层、26层、22层、16层、10 层、8层、4层、2层等。其成功设计的最高密度的电路板,网络数达两万,管脚数超过八万。
自2010年开设电路设计培训课程以来,Randy接触过数百家不同类型的企业、研究所,帮助这些单位解决过大量工程设计中的问题。
以上独特的经历,使Randy的课程非常贴近工程实践,完全做到了课程中的每个案例都来自于工作中的问题,每个技术要点都正中电路设计和故障调试的靶心。
因此Randy的课程以实战性、实用性、能真正解决工程实际问题、能真正帮助工程师提升设计水平而广受好评。
至今,Randy已举办过电路设计公开课及内训课程八十多场,培训学员三千多人。

课程大纲:
第一章 简化电路设计的方法
1. 电路设计中一些关键误区的澄清
2. 方法---如何判断电路设计中:哪些部分是必须重视、并严格控制的;哪些部分的要求可以放松一些;哪些部分可以不关注。
3. 信号分析法---简单实用的电路分析方法介绍
4. 信号分析法的应用与实例
l 4个实例:针对常见的几个设计困境,分析如何用信号分析法快速解决。
第二章 常规元器件应用中的技巧、选型方法、案例分析
1. 如何活用电阻,解决电路设计中的复杂问题
2. 电容的两个重要而又经常被忽略的作用,及其对设计的重要指导
3. 如何针对不同的电路要求,有针对性地选择合适的电容
4. 电容的寿命---计算实例分析
5. 电容选择中的实用计算方法---计算公式介绍与实例分析
6. 陶瓷电容、薄膜电容、铝电解电容、钽电容---选型方法、应用陷阱、及针对工程应用中的问题的解决方案
7. 电感与磁珠---什么时候用电感、什么时候用磁珠,电感和磁珠的选型方法与案例分析
8. 二极管---选型方法、注意要点、误区与案例分析
9. MOSFET的应用---如何针对MOSFET的datasheet来选型
第三章 电源设计
1. 线性电源应用中的常见问题
2. 开关电源设计要点与案例分析
l 以简单而形象的方式,理解开关电源工作原理,及各组成部分的功能
l 开关电源电路中,元器件的选型要点与实例分析
l 开关电源功耗计算、效率分析实例
l 以降压电源电路为例,解析电源电路分析要领
l 重点:基于一个案例,分析开关电源常见的故障,及其解决方法
3. 低功耗设计中如何选择电源---要点与实例分析
4. 实例:解决小型化、低噪声、高输出电流、高可靠性、高稳定性的实用方案
5. 电源啸叫问题的根源剖析与案例介绍
6. 电源模块的选型要点、常见问题与案例分析
7. 开关电源的可靠性决定因素与分析要点
8. 传统保险管和新式保险管的对比、分析、应用实例
第四章 电路的保护性设计
1. 针对上电、下电过程,如何实现电路的保护
2. 电路监控的实现与实例分析
3. 热插拔设计要点与实例
4. 电路的隔离保护
l 隔离保护的三种方法、元器件选择、实例分析
5. 散热设计---热设计的计算、设计实例
第五章 时钟电路设计
1. 晶体(Crystal)、晶振(Oscillator)的选型与电路设计要点
l 晶体电路的工作原理
l 晶体datasheet中各参数的深入理解与选型要点
l 晶体应用案例分析---实际应用中的案例
l 晶振的工作原理、优点、缺点,晶振与晶体应用上的差异。
l 晶振datasheet中,各参数的深入理解与应用要点、案例分析
2. 时钟驱动器的选型与应用要点
3. 如何规避PCB设计中,可能出现的时钟电路的问题---PCB的技术要点与案例分析
第六章 电路驱动能力的解析
1. 对驱动能力的理解,常见的疑问
l 电路的驱动能力如何、发送端驱动能力是否足够、如何提高驱动能力、驱动能力不够会发生什么故障
2. 由驱动能力不足导致的电路故障---案例分析
3. 器件手册中与驱动能力相关的参数详解
4. 驱动能力计算实例
l 通过4个综合实例,深刻理解芯片的驱动能力,掌握分析“驱动”这类问题的方法
5. 综合实例---基于该实例,介绍多个技术要点的综合应用
l 深刻体会器件的驱动能力对最终信号波形的影响
l 某些芯片的应用,在设计阶段,需预先提防一些应用陷阱
l 如何根据芯片datasheet,判断信号是否可能出现与“驱动”相关的问题
l 如何根据芯片datasheet,定性地分析芯片的驱动能力
l 如何根据芯片datasheet,便捷地实现对芯片驱动能力的定量计算与评估
第七章 PCB设计的技术要点、案例分析
1. 很多电路故障是由PCB设计错误造成的--- PCB设计错误的实例
2. 检查PCB设计图的关键要点与实例---如何检查PCB图
3. 硬件工程师如何做仿真
4. 阻抗控制
l 阻抗的含义
l 如何实现阻抗控制---完成阻抗控制的具体步骤与实例分析
l 关于阻抗控制的误区
5. PCB板的层叠结构设计要点与案例分析
l PCB的层叠结构设计的详细步骤
l 6个设计实例与错误设计的案例
6. 信号分析与PCB设计要点、实例、案例分析
l 信号完整性问题,在波形上的4种表现形式及其产生的根本原因、解决办法
l 过孔的影响---过孔分析的方法、如何量化计算过孔的影响、过孔应用三项技巧
l 信号反射的根源,反射对信号的影响,哪些反射不会成为问题
l 反射的定性分析、定量计算,通过实例深刻理解反射
l 如何选择正确的信号匹配方式,深入分析各匹配方式的应用要点、常见问题
l 回流路径---信号如何选择回流路径,如何分析信号回流的问题,案例解析
l 地弹的影响,及其对设计、测试的具体要求
l 把串扰降到最低---实用方法及设计实例
l 表层走线还是内层走线?--- 各自的优缺点和实例分析
l 使用盲、埋孔技术 --- 常见错误及设计要点
l 蛇形线走线的常见问题分析
l PCB布线最常见的几个误区---充分认识这些误区,简化电路设计
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说说,纯技术转管理,本期有亮点 [日記]


        
从技术走向管理


北京 上海 深圳

08月28-29日 08月24-25日 08月21-22日
09月18-19日 09月21-22日 09月25-26日
10月26-27日 10月30-31日 11月02-03日
11月27-28日 11月30-01日 11月23-24日
12月21-22日 12月25-26日 12月28-29日


授课方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
培训对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试
部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等

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课程背景:
根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比
较强的工程师中提拔起来的:
很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;
认真帮助下属可是他们并不买账;
凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;
希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;
上司让制定工作计划,可却无从下手;
不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错;
……
致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的
项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握
哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

课程收益:
1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏
、领导与激励)
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师30多个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action P
lan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

课程特色:
内容价值定位�D�D课程内容采用国际上先进的研发管理方法论,结合中国企业自主创新研发管理的
最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的研发管理体系。
实操性和互动性�D�D培训过程中通过对实际角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和
实际转化能力。
讲师的专业性�D�D研发领域的业务专家,有丰富的产品开发、研发业务管理及企业研发管理咨询经验,
长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。

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课程大纲:
一、案例分析
1.讨论:技术走向管理的烦恼

二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
1.为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2.管理人员的角色定位和素质模型
3.有哪些技术管理职位
4.技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者
,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能
5.技术人员与管理人员的特质
6.研发人员的特点
7.研发人员与销售人员、工人的不同
8.角色转换过程中常见的问题分析
1)自己解决问题到推动他人解决问题
2)刚性和弹性的掌握
3)从管事到管人与事的转变;
4)从发现问题到推动解决问题的转变;
5)从发现问题到推动解决问题的转变;
9.角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
10.演练与问题讨论

三、从技术走向管理必备的好习惯
1.习惯的价值与培养
2.习惯与原则
3.习惯之一:成果导向
1)过程和结果的关系
2)不同研发职位应完成的结果
3)追求过程的快乐还是成果的快乐
4)成果导向对研发管理者的要求
5)研讨:研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
6)点评:研发整体资源管理方法论(保证研发资源整体投入产出比)
4.习惯之二:综观全局
1)对研发各级管理者来说全局在哪里?
2)综观全局的要求(理解自己在研发价值链中的位置和贡献)
3)建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
4)研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
5)解决这个冲突的思路
6)团队游戏规则的建立
7)案例研讨:管理者在何种情况下可以破例?
8)案例研讨:研发团队提倡什么,反对什么?
9)案例研讨:游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么?
10)研发型团队创造性文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)
11)研发型团队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)
5.习惯之三:聚焦重点
1)研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
2)研发管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
3)问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
4)讨论:对研发管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
5)案例:张经理的工作如何聚焦重点
6.习惯之四:发挥优势
1)不同的研发人员有什么优势
2)是发挥优势还是克服弱点
3)发挥优势要求我们做到什么
4)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7.习惯之五:集思广益
1)怎样才能使研发团队绩效最大化
2)研发团队合作的5种方式
3)因为差异(四个层次)所以要集思广益
4)差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
5)研发冲突的原因
6)为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
7)冲突的破坏性和建设性
8)冲突的状况与组织绩效
9)看录像中的冲突进行讨论(项目经理、QA、下属的关系)
10)集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、德尔菲)

四、研发管理者如何与领导沟通
1.研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
2.为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
3.与领导沟通的重要性
4.无数“革命先烈”的教训分享
5.领导的沟通类型
6.领导的沟通类型对沟通的影响
7.与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
8.与领导沟通的要点
9.高层领导喜欢的沟通方式
10.与领导沟通的方式、方法与技巧
11.与领导沟通谨慎换位思考
12.向领导汇报方式和工具
13.汇报会上领导常问的问题分类
14.为什么领导在会上总是不断追着问?
15.高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况)详细介绍和模板演示
16.分辨领导的真正需求
17.要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18.如何做个成功的下属
19.研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点

五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划
1.目标对我们的影响
2.个人目标和团队目标的关系
3.如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4.研发部门和项目的目标如何分解到个人
5.如何帮助下属制定工作目标
6.目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7.研发项目的目标为什么不容易SMART
8.为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9.开发管理中为什么要用模板,模板使用的3个艺术、为什么模板推行中总有困难
10.研发工作计划的PDCA循环
11.研发流程与计划的关系
12.研发项目计划制定的流程
13.PERT、关键路径和GANNT
14.为什么研发项目计划不用PERT图
15.产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
16.演练:每个小组制定一个半年计划,发表!

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作
1.活动演练 30 分钟:扑克游戏――上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目
标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
2.研发执行力缺失的原因分析
3.常见研发组织形式及优缺点
4.如何对研发工作进行分解
5.给研发人员分派工作的原则
6.给研发人员分派工作的步骤
7.给研发人员分派工作中容易出现的问题
8.研发沟通管理的内容
9.沟通的目的与功能
10.沟通的种类与方式
11.有效沟通的障碍/约哈里窗
12.面对面沟通避免的小动作
13.如何给其它部门分派研发工作
14.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
15.给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
16.案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
17.案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?
18.案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理?
19.案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
20.案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?

七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏
1.研发工作为什么难以控制
2.研发工作的问题管理与风险管理
3.研发工作追踪的步骤
4.研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
5.研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
6.研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
7.研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
8.研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
9.研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
10.研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
11.研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
12.研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13.关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
14.关于研发执行力

八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励
1.研发领导权威力的来源
2.研发领导如何发展个人魅力
3.如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4.讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气
5.研发领导如何授权
6.研发领导如何辅导下属和培养接班人
7.研发部门中的“因人而异”的管理方法
1)白金法则
2)如何管理你团队性格特征不同的下属
3)案例分析:如何考察与识别有管理潜力的技术型部属?
4)尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
5)案例研讨:如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属?
8.研发人员的考核与激励(专题讲解)
1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
2)定性与定量考核法;
3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系;
4)关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习
5)平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例
6)个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习
7)考核流程与360度考核法:业界案例比较分析
8)末位淘汰法
9)各层次技术人员考核要求及关键内容
9.研发技术型人才的培育与任职资格管理
1)研发技术型人才的素质模型与特点
2)培育部属(辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的培育、如何培养研发
技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才)
3)任职资格管理(双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证
与成长、职涯发展)
4)基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
5)专业技术人才和专业技术管理人才(系统工程师、QA、项目经理等)的正式培养机制――资源池
10.研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
1)研发技术型人才的需要
2)案例研讨:研发技术型人才受什么因素激励?
3)案例研讨:技术型团队的士气受哪些因素影响?
4)案例研讨:技术型团队的凝聚力受哪些因素影响?
5)管理者的红黑脸方法(勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美;警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴
、痛骂等
6)案例研讨:如何对技术型部属使用红脸?
7)案例研讨:如何对技术型部属使用黑脸?
8)案例研讨:能干的技术型部属犯了错误如何处理?
9)案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
10)研发技术型人员的物质型激励:薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例、
11)资力能力及报酬的关系、业界案例
12)技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
11.演练与讨论

九、成功实现从技术走向管理转变的关键
1.成功的实现角色换位
2.管理技能的培养
3.个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4.组织的融合和团队的打造
5.给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影

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专家简介:朱光辉
■专业背景:
十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作
,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期
与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级
讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的
理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞
争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。

■研发管理咨询经验
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体
系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
1)国内安全行业第一名(北京某公司)
2)国内芯片行业第三名(北京某公司)
3)国内建筑行业软件第一名(北京某公司)
4)国内系统集成行业第二名(北京某公司)
5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……。

■研发管理培训经验:
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过300多场的内训,主要包
括以下企业:中国空间技术研究院、中国航空第一集团公司、西子OTIS、中联重科、同方威视、北京
KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子
公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、
神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图
软件、中软国际、天��科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信
、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、普天研究院、北大方正、方正阿
帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科
技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国
金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞
、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽
车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北
汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科
技、京东方光电等。其中部分公司邀请讲课超过5次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

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费用说明:
原收费标准:3200元/人,4980元/2人(含指定教材、茶点)

十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021-51099475
QQ互动:1658294859
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采购,忘掉所有招儿,你必成高手 [日記]


降低采购成本及供应商谈判技巧(张仲豪)

杭州:2017年08月11-12日
深圳:2017年09月22-23日 2017年12月01-02日
上海:2018年11月10-11日
广州:2017年11月03-04日 2017年12月22-23日

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降低采购成本及供应商谈判技巧(史文明)

上海:2017年09月09-10日 2017年11月10-11日
深圳:2017年09月14-15日 2017年12月08-09日

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课*程*前*言:
自中国进入新常态以来,各类企业的生存环境都发生了一定的改变。在产能过剩,竞争的压力越来越大的现状
下,如何降低采购的各项成本?如何分析供应商的报价?如何恰当的提出我方的采购要求,而不至于供应商报价虚
高?当我方为弱势时,如何提高我们的说服力? 原材料库存应该如何管理?如何运用招标技术来降低采购成本?这些
都是业内采购同行们关注的焦点议题。

课*程*收*获:
如何设定采购管理的绩效目标?
如何制订采购成本预算?
如何避免不必要的采购成本?
如何分析供应商的报价?
如何制定谈判计划?
如何运用采购谈判的降龙十九掌?
如何降低采购物品的库存成本?
如何通过招投标进行有效的“砍价”?

培*训*对*象:
高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理人

学*习*费*用:3200元/人,4800元/2人 (含中餐、资料、发票、茶点等);
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专家介绍:张仲豪
原美赞臣公司总监 国际四大职业证书授权讲师毕业于美国密西根州立大学,硕士学位,是改革开放后早期的
海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司,担任公司运作总监及其他高
级管理职务。二十多年的实战经历,专长于采购与供应链管理,是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验
、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师:美国注册物流师(CTL)认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际
注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。
张老师授课富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强;采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的
实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力,掌握相关的方法和工具;课件设计力求深度,实用、案例多为工具
性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性.
培训过的企业(但不限于):
强生(中国)医疗器材;伊利集团;中冶重工;新百丽鞋业;风华高科;大连真心食品;美的集团;平安集团;开
元集团;泸天化;佐敦涂料;东风本田发动机;长春一汽;新中源陶瓷企业集团;东莞创宝达电器;黑龙江三得利
酒业;上海和黄药业;江苏大众医药集团;索尼爱立信;宇通集团;统一集团;九安医疗电子;华润水泥;顺丰速
运;华宏眼镜;建滔化工;亨斯迈化工;舍弗勒集团;南方李锦记保健品;中国移动广东分公司;科力远新能源;
SIMON电器;百事可乐;优普电子;华阳电子;真功夫;华孚集团;立白集团;大全集团;株洲电力机车;山东汇
丰机械集团;唐钢集团承德钢厂;西子奥的斯电梯;广发银行;广东新兴县先锋不锈钢制品;贺利氏古莎齿科有限公
司;上海福临门食品有限公司;捷高科技…

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课*程*安*排:

第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?
采购管理的KPI指标有哪些?
采购管理有几大类别?
各种采购管理的目标差异
采购成本的学习曲线
采购实物与采购服务的顺序区别
为什么采购成本越来越敏感?
采购成本管理的方法有哪些?
套期保值
买入套期保值
卖出套期保值
如何做好采购供应商的管理?
完整的采购管理体系

第二讲:如何编制采购成本预算?
公司财务预算的五大内容
费用预算的四套方法
如何控制运作性采购的固定预算
零基预算与增量预算
什么是概率预算
影响采购预算准确性的六大因素
公司如何设定采购预算的考核目标
什么是多品复合预算?
如何获取行情价格信息?
网络搜索的四大途径
如何提高百度等搜索的效率?
什么是垂直搜索
采购职场论坛
B to B 网站一览表
综合性B to B网站
有效利用价格预测的专业网站

第三讲:如何避免不必要的采购成本?
采购的权力有多大?
如何让各部门配合
如何避免不必要的采购成本?
经济型酒店如何降房价

第四讲:如何分析供应商的报价?
第一节:供应商们是如何定价?
产品价格是怎样定出来的?
什么是行情定价法?
什么是价值定价法?
价值定价法如何定价
成本定价法如何定价
什么是边际成本定价法
什么是变动成本与固定成本
什么是边际贡献
什么是目标收益定价法
目标收益定价法实例
目标收益定价法的采购启发
企业类型不同对成本定价法的影响
生产厂家的四种供应链类型
四种供应链类型的定价
代工企业的成本定价法
代工企业成本定价法的采购要点
什么是“按生产时间分摊”?
商贸型企业的定价特点
商贸型企业的定价
不同分类的商品,其追求的目标利润各不相同
商贸型商品的五大分类
商贸产品分类的采购启发
第二节:如何分析供应商的报价?
供应商的两种报价形式
消耗性产品成本明细表
消耗性产品的报价分析案例
资产性产品成本明细表
资产型采购的三种形式
为什么我们租而不买?
可租赁的领域
为什么要外包?
服务性供应商如何报价
第五讲:影响采购谈判效果的因素有哪些?
各种谈判的比较
立场性谈判与利益性谈判的比较
何为双赢?
采购谈判的KPI指标有哪些?
采购谈判的基本流程
哪些因素对我的谈判能力影响较大?
性格的四种类型
激情型
控制型
分析型
和谐型
性格的组合特征
性格与职业
性格的匹配性
性格与谈判
您最容易和最不容易相处的谈判对手
四种谈判对手的特点有哪些?
如何克服自身的弱点?
第六讲:如何制定谈判的计划?
即兴性谈判与计划性谈判
制定谈判计划的七大步骤
第一步:双方意向的明确
第二步:双方差异的分析
第三步:各项分歧的重要性评分
第四步:设定各项分歧的谈判目标
第五步:各谈判目标的策略定性
第六步:谈判方式的确定
第七步:小组成员的分工

采购谈判实战演练

第七讲:如何实施有效的谈判?
开场开得如何?
开场的目的是什么?
开场的原则是什么?
整个谈判的掌控如何?
哪种砍价方式更好
哪种谈判形式容易出问题
如何做好电话谈判
为什么我方会弱势?
我方为弱势怎么谈
什么是分阶段蚕食
分阶段蚕食的策略步骤
如何提升说服力
第三方的参考依据
如何提高谈判时的沟通实效?
我们听到的,与我们理解的不一定相同
注意沟通时的禁忌
我们会问问题吗?
问的目的是什么?
如何问问题吗?
反驳对方的几种方式?
沟通的禁忌
对方忽悠我怎么谈?
如何挽回失误(失口)?
出现僵局怎么谈?
谈判结束时怎么办
如何与不同的对象谈判?
采购谈判的‘降龙十九掌’
第一:试探计
第二:声东击西计
第三:强人所难计
第四:换位思考计
第五:巧立名目计
第六:先轻后重计
第七:档箭牌计
第八:顺手牵羊计
第九:激将计
第十:限定选择计
第十一:人情计
第十二:小圈密谈计
第十三:奉送选择权计
第十四:以静制动计
第十五:车轮计
第十六:挤牙膏计
第十七:欲擒故纵计
第十八:告将计
第十九:红脸与白脸

第八讲:如何管好库存以降低采购成本?
第一节:库存管理的挑战是什么?
适量库存对采购的帮助
库存过高的缺点有哪些
财务管理的三张表
占用大量资金的后果
哪家公司会倒闭?
造成现金流问题的主要原因
企业老总对库存管理的要求有哪些?
衡量库存是否积压的指标有哪些
库存周转率的几种算法
按照仓库的数量计算
如何计算某单品在单库的周转率
如何计算公司总库存的周转率
造成公司总库存缓慢的因素有哪些
第二节:如何做好JIT供应管理?
什么是JIT供应管理
JIT供应的三种类型
JIT供应对双方的利与弊
如何有效实施JIT供应方式

第九讲:如何通过招投标进行有效的“砍价”?
企业采购与政府采购的区别
政府采购的管理对象
政府采购的五种形式
什么叫“邀标”?
什么情况下应该采用招投标?
哪些采购可以搞招投标?
不同采购的招标特点
如何实施邀请招投标?
如何准备招标文件
<< 投标人须知 >>
评标方法有哪些?
某公司的评标案例
第二步:计算平均报价值
第三步:计算商务标得分
第四步:计算综合评分值
如何评定技术标?
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的几种形式
什么是串通投标罪?特征有哪些?
如何破解参标者的‘不轨’?
如何保持投标商的积极性?
招标实践中的几个问题
投标保证金与履约保证金

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降低采购成本及供应商谈判技巧(史文明)

上海 深圳

2017年09月09-10日 2017年09月14-15日
2017年11月10-11日 2017年12月08-09日

培*训*对*象::高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员.
学*习*费*用:3200元/人,4800元/2人 (含中餐、资料、发票、茶点等);
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课*程*前*言:
当今的企业面临着客户需求、产品上市时间、成本、质量、交付速度、经营风险等多方面的挑战,企业采购与
外协管理人员,更加深深地感受到这些挑战给自己带来的压力。企业要维持竞争及合理的利润水平,降低企业经营
风险,就要充分发挥供应商伙伴的功能及专长,以最低成本、适时取得品质优良的合适材料或设备,确保企业顺利
运转的利润。良好的采购谈判技巧,对建立并维系可靠的供应商伙伴关系,降低采购成本、提高产品质量和交付速
度起到越来越大的作用。

课*程*收*获:
如何设定采购管理的绩效目标?
如何制订采购成本预算?
如何避免不必要的采购成本?
如何分析供应商的报价?
如何制定谈判计划?
如何运用采购谈判的降龙十九掌?
如何合理设置采购物品的安全库存?
如何通过招标进行有效的“砍价”?
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专*家*介*绍:史文明
1984年以优异成绩毕业于清华大学,1986年获得工学硕士学位(MS);1992年前在清华大学自动化系、国家863
/CIMS研究中心、管理与决策信息系统实验室,从事科研与教学工作。1992-1996年就职于美国Leed and Northrup公
司北京办事处,担任工程部总监,从事大型项目的采购招投标、技术引进与服务、项目管理等工作。
1996年至2000年在IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区经理,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的
解决方案设计、实施和企业咨询工作,曾为多家国内知名的企业提供管理咨询、采购物流和供应链管理培训、电子
商务解决方案等服务。2000年加入中国惠普公司,担任供应链管理咨询总监,为客户提供企业供应链、物流管理和
协同商务等方面的咨询和解决方案实施服务,包括:联想集团的供应链管理、海尔集团第三方物流管理、上海贝尔
CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、中外运海运业务流程优化、北京医药股份物流中心设计等等。
史先生现任中国物流与采购联合会供应链管理专业委员会副主任委员、高级顾问、清华大学供应链管理特聘顾问、
北京大学EMBA“运营管理”课程教授、惠普商学院授权讲员、美国供应链管理专业协会中国圆桌会执行委员,曾为
数百家知名企业提供企业采购与供应链管理、业务流程优化、物流管理、企业信息化等方面的咨询服务,获得广泛
的好评
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课*程*安*排:
第一讲 采购及供应商管理概述
1. 采购岗位在企业中的地位与作用
2. 采购经理的关键绩效指标KPI
3. 什么是采购成本?供应总成本?
4. 如何理解总体拥有成本TCO?
5. 怎样计算采购总成本?
6. 供应商关系在采购总成本降低中的作用
7. 供应商谈判的重要性
8. 正确理解采购谈判的实质

第二讲 采购成本降低的策略要点
1. 采购分类的基本要素
2. 资产类采购的成本降低要素
3. MRO类采购的成本降低要素
4. 服务类产品采购的成本降低
5. 直接物料的采购ABC分类
6. ABC分类:库存属性与采购属性
7. 采购谈判的关键:买方市场地位分析
8. 在哪些情况,买方地位变成卖方地位?
9. 不同类型物料的供应策略
a) 战略型:高风险、高成本
b) 杠杆型:低风险、高成本
c) 瓶颈型:高风险、低成本
d) 普通型:低风险、低成本
10. 选择合适的供应商合同条款
11. 供应市场分析基础
a) 供需关系变化对价格的影响
b) 竞争程度对价格的影响
c) 供应商的定价方式
d) 了解供应商:合作动力与积极性

第三讲 采购成本分析
1. 采购成本的构成
供应商成本及利润
采购交易成本
物流及库存成本
交货不确定性成本
客户不满意成本
2. 供应商成本的单价模型
3. 供应商成本的总价模型
不变成本与可变成本
开始盈利点BEP分析
学习曲线及其应用
4. 制造及管理费用的分摊
传统分摊方法
活动成本法Activity Based Costing
5. 生命周期成本 PLC
6. 运用活动成本法构建企业采购总成本模型 TCO
供应商表现指数 SPI
无效成本的计算
TCO模型实例
7. 供应商质量成本的来源
8. 供应链成本的定义
9. 戴明的PDCA循环
10. 供应商成本改善项目
项目建立:指派项目负责人
界定项目的关联部门,指定联系人,成立项目小组
供应商业绩(成本/质量/交期)分析
基于业绩分析的改进措施(运用帕累托准则)及目标
设定改进过程的控制点、衡量方法
项目总结

第四讲 谈判的准备及谈判策略
1. 采购谈判的SWOT分析
2. 谈判双方实力的比较
3. 谈判者的个人能力:不同类型的谈判风格
4. 设定谈判的目标
5. 采购谈判的准备工作
6. 如何巧妙利用谈判的时机
7. 面对供应商要涨价的情景
8. 利用非价格因素进行谈判

第五讲 供应商谈判技巧
1. 采购谈判的几个阶段
a) 开始阶段
b) 验证阶段
c) 建议阶段
d) 讨价还价阶段
e) 协议阶段
2. 谈判提问的技巧
3. 学会观察肢体语言
4. 常用的谈判技巧与实例
a) 买方优势情况下
b) 卖方优势情况下
c) 买卖双方势均力敌

第六讲 供应商管理与业绩评价
1. 供应商管理三部曲:评估、监控与评价
2. 供应商评估与选择的七个步骤
3. 发现与识别潜在的供应来源
4. 供应商合作动力分析
5. 供应商评估的范畴与标准(实例)
i. 供应商的经营能力评估、财务分析基本方法
ii. 能力评估:生产制造、技术研发、质量管理、交货物流、供应商管理
iii. 供应商的生态与环保
iv. 供应商合作、沟通与服务
6. 如何确定评估项目和计分
7. 供应商调研:关键供应商评估的重要手段
8. 采购方式的选择:招标与比价采购
9. 合格供应商AVL与优选供应商PS
10. 供应商日常监控的要点
11. 供应商监管程度的转换
12. 如何监督和改善供应商产品的质量
13. 质量过程能力指数
14. 供应商交付管理方法与技术
15. 供应商业绩评价的要素
16. 基于评价标准的业绩评价方法
17. 实例:国内某家电企业的供应商业绩评价标准
18. 实例:BNSF的供应商业绩评价标准
19. 基于成本的供应商业绩评价技术
20. 无效成本与绩效指数PI
21. 案例:供应商绩效指数SPI
22. 采购项目跟踪
a) 采购跟踪的作业流程
b) 采购项目定义
c) 采购项目的任务分解 WBS
d) 项目计划及关键路径
e) 项目交期及质量控制(风险控制)
23. 供应商改进案例介绍

第七讲 课程总结及互动
1. 企业提出面临的实际问题
2. 学员与讲师互动交流
3. 课程总结

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曝囃偏魁号皿嚥麦祇秀譜 [日記]


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